Aviso legal

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, ponemos en su conocimiento la siguiente información:

1. La tienda on-line: www.mall@ucv.es, es titularidad de la FUNDACIÓN UNIVERSIDAD CATÓLICA DE VALENCIA ‘SAN VICENTE MÁRTIR’, (en adelante UCV), domiciliada en C/Quevedo, 2 C.P. 46001 de Valencia

2. La FUNDACIÓN UNIVERSIDAD CATÓLICA DE VALENCIA SAN VICENTE MÁRTIR, con CIF: G97025787, está inscrita en la Sección Especial del Registro de Entidades Religiosas del Ministerio de Justicia con el número 193-SE/F.

3. Si quiere contactar con nosotros puede hacerlo: a) bien mediante correo postal, en la dirección indicada anteriormente, b) bien a través del correo electrónico a la dirección tienda@ucv.es c) o mediante teléfono: 963.637.412.

1. En general, los contenidos, estructura, diseño y forma de presentación de los elementos (textos, gráficos, imágenes, ficheros, logotipos, combinaciones de colores y cualquier elemento susceptible de protección) están protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, titularidad de UCV, por sí o como cesionaria de estos derechos.

2. Están prohibidas la reproducción, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general, cualquier otra forma de explotación, parcial o total de los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados en virtud de autorización expresa y por escrito de UCV y que, en todo caso, deberán hacer referencia explícita a la titularidad de los citados derechos de propiedad intelectual de UCV. En este sentido, el Usuario está autorizado, única y exclusivamente, para el uso privado y personal del contenido del sitio Web, siempre que se respeten los derechos de propiedad intelectual e industrial. En ningún caso, podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados. En particular, los materiales dispuestos por el personal docente a través del sitio Web será para, único y exclusivo, uso del alumnado con fines educativos.

3. En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de UCV o, en su caso, colaboradores. En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor ("copyright") y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de UCV o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información y/o de identificación que pudieren contenerse en los contenidos.

4. Por otro lado, los signos distintivos (marcas, nombres comerciales) que aparecen en este sitio Web están protegidos por derechos de propiedad industrial, quedando prohibida la utilización o manipulación de cualquiera de éstos, salvo autorización expresa y por escrito de UCV, o de la persona física o jurídica titular de los signos distintivos expuestos.

 

Con carácter general, y sin perjuicio de las condiciones y términos particulares que se fijen en los apartados correspondientes a servicios concretos, el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones y términos de uso, y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el sitio Web www.ucv.es de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de UCV, del resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.

En particular, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización de www.ucv.es (en adelante sitio Web), a:

• No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
• No introducir, almacenar o difundir mediante el sitio Web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el sitio Web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de UCV, de cualquier Usuario, o en general de cualquier tercero. O que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.

• Custodiar adecuadamente el "Nombre de Usuario" (Login) y la "Contraseña" (Password) que le sea facilitada por UCV a los Usuarios, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los distintos servicios ofrecidos en el sitio Web de UCV, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.

  En este sentido, si para la utilización de un servicio del sitio Web, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de una identificación y/o contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por UCV, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas.

  En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a tienda@ucv.es de UCV, acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, UCV quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

• No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del sitio Web, utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del sitio Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
• No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del sitio Web o en la utilización de cualquiera de los servicios del sitio Web, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
• No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de UCV o terceros.

Las condiciones expuestas a continuación regulan la venta de los productos del sitio web: mall.ucv.es o tienda virtual presentada por la Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir (en adelante UCV), con domicilio social en Valencia, calle Quevedo, 2 y con dirección de correo electrónico tienda@ucv.es, CIF número G-97.025.787, e inscrita en la Sección Especial del Registro de Entidades Religiosas del Ministerio de Justicia bajo el número 193-SE/F.

PROPIEDAD DEL CONTENIDO DE LA TIENDA WEB

Los elementos de esta web han sido diseñados para la venta de los productos identificativos de la UCV. Su copia o utilización no implica la transferencia de ningún derecho sobre los mismos. Por tanto, queda expresamente prohibida la reproducción, publicación, transmisión, modificación o la distribución por cualquier medio del contenido (software incluido) de este sitio web. Las fotografías, imágenes, ilustraciones, diseños, gráficos, iconos y cualquier otro elemento que forme parte de la web son propiedad exclusiva de la UCV.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y REGISTRO

Usted podrá navegar por la tienda virtual de la UCV, moviéndose por cualquiera de sus secciones y podrán elegir los productos que le interese adquirir añadiéndolos a la cesta de la compra. Todo artículo está identificado con referencia, imagen, descripción, tallas y colores disponibles, composición, precio y tratamiento recomendado. La UCV realizará en cada campaña un trabajo fotográfico para mostrar los productos de la forma más real posible. No obstante, los artículos pueden estar sujetos a variaciones de color dependiendo del calibrado de su monitor.

Para realizar una compra a través de la tienda virtual de la UCV es imprescindible que se registre como cliente. Para ello deberá introducir sus datos donde indica "REGISTRO". Los datos introducidos podrán ser modificados por el cliente cuando lo desee. Si usted ya está registrado como cliente, deberá acreditarse en el sistema introduciendo su cuenta de correo electrónico y contraseña en el apartado "LOGIN". Dentro de este espacio el sistema le reconocerá y presentará sus datos personales.

Una vez acreditado como cliente podrá realizar su compra a través de la tienda virtual de la UCV, escogiendo los productos que desee y pulsando sobre el botón "AÑADIR AL CARRITO". Una vez haya seleccionado todos los artículos que desee adquirir, podrá acceder al apartado "TU COMPRA" para visualizar el resumen del carrito, donde aparecerá el importe total. Allí, el botón "FORMALIZAR PEDIDO" le permitirá seguir con el proceso de compra que quedará finalmente cerrado con el pago del pedido.

La tienda virtual de la UCV le garantiza una compra segura. Una de nuestras máximas preocupaciones es ofrecer un servicio fiable y proteger la confidencialidad de los datos que recibimos. Para resguardar toda la información depositada en la página utilizamos los más avanzados sistemas de seguridad.

En la tienda virtual de la UCV valoramos la confianza que ha depositado en nosotros. Por eso, asegurar la confidencialidad de sus datos es nuestro máximo compromiso. Las ideas, sugerencias o cualquier otra información que decida compartir con nosotros, será utilizada exclusivamente por la UCV.

GASTOS DE TRANSPORTES Y PLAZO DE ENTREGA

Para compras nacionales superiores a 150€, los gastos de transporte serán a cargo de la UCV. Para importes inferiores, serán a cargo del cliente e irán detallados en la factura. El plazo de entrega, para direcciones peninsulares e islas Baleares, será en un plazo no superior a siete días hábiles. Para las Islas Canarias, el plazo de entrega será de diez días hábiles, como máximo. Para compras internacionales, se informará específicamente por correo electrónico.

FORMA DE PAGO Y SEGURIDAD

La tienda virtual de la UCV únicamente aceptará pagos mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard y JCB). El cargo se realizará en tiempo real a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado la autenticidad de los datos comunicados. Utilizamos sistemas de pago seguro de entidades financieras de primer orden en comercio electrónico, con el objetivo de ofrecer la máxima seguridad. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptado (SSL) a la entidad financiera correspondiente.

El CVV2 (el sistema de seguridad empleado por la tienda virtual de la UCV) salvaguarda todos los datos que nos envíe por Internet. Toda información que nos sea remitida en un pedido (incluyendo su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito) será encriptado a través de un servidor seguro. Con este procedimiento aseguramos la confidencialidad de la información de su tarjeta de crédito y de sus datos de facturación mientras viajan hasta nuestro centro de tramitación de pedidos.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del cliente puede ser cambiado o devuelto en un plazo máximo de siete días naturales a partir de la fecha de recepción del envío.

Para el cambio o devolución es imprescindible ponerse primero en contacto por medio del correo electrónico tienda@ ucv.es indicando los motivos. En un plazo inferior a siete días hábiles recibirá nuestra respuesta y, en su caso, las indicaciones específicas para proceder a la devolución. En ningún caso se admitirán artículos usados ni devoluciones o cambios no autorizados previamente.

En el caso de que la devolución se produjese por un defecto o tara en el producto adquirido, el importe correspondiente a los gastos de envío será íntegramente rembolsados al cliente.

Para cualquier reclamación es imprescindible adjuntar la factura de compra.

LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS: LOPD

FUNDACION UNIVERSIDAD CATÓLICA DE VALENCIA ‘SAN VICENTE MÁRTIR’ (en adelante UCV) informa que los datos personales de contacto serán tratados por esta entidad, en condición de Responsable del Tratamiento, con la finalidad de gestionar y atender las compras que realicen los usuarios de la tienda on-line. La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos de contacto personales, por parte de la UCV, radica en el consentimiento manifestado mediante la formalización del proceso de compra. El plazo de conservación de los datos, en condición de Cliente, será arreglo al que obliga a tener la información contable y fiscal de la entidad, ante requerimiento de la entidad pública competente (Agencia Tributaria u órganos jurisdiccionales). Los datos de carácter personal no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos previstos, según Ley. De conformidad con la legislación, europea y española, en protección de datos de carácter personal, Ud. puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y, en su caso oposición, enviando una solicitud por escrito, acompañada de una fotocopia de su DNI o documento identificativo equivalente, a la UCV-LOPD TIENDA ON-LINE, en Plaza San Agustín, 3 Entlo. B Puerta C 46002 Valencia o, en su caso, a nuestro Delegado en Protección de Datos dpd@ucv.es. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Las presentes condiciones y términos, se regirán por las normas estatutarias, reglamentarias y por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este aviso legal en materia de interpretación, validez y ejecución. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones.

 

Condiciones de venta / legales

Términos y condiciones de uso